Según señalan en un comunicado, la prioridad máxima para Alejandro Sanz y su equipo es preservar la salud de los asistentes a los conciertos y de las personas que participan en el desarrollo de los mismos, así como velar por el bienestar general, respetando las medidas adoptadas por el Ministerio de Sanidad.
Como manifestaba el propio artista en un mensaje dirigido a sus seguidores, «se retrasan las fechas, pero las ganas siguen intactas. Lo primero para mí, es vuestra seguridad y quiero que cuando volvamos a un concierto, podamos ir con toda la tranquilidad del mundo, que podamos estar juntos y disfrutar de la música como siempre lo hemos hecho. Os pido paciencia y os prometo unos shows que no olvidaréis jamás».
Los organizadores han trabajado en las últimas semanas de forma intensa para conseguir adaptar los calendarios, cumpliendo con todos los compromisos adquiridos. La nueva fecha para el concierto de Tenerife es el 29 de julio de 2021
Las entradas adquiridas a través de los puntos de venta oficiales serán válidas para las nuevas fechas, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional. Los punto de venta oficiales son Tomaticket.es, El Corte Inglés y Seetickets.es Cualquier otra gestión relacionada con las entradas deberá hacerse a través del mismo canal donde fueron compradas.