Rafael Vera es titulado en Empresariales y Marketing por la Universidad Coastal Carolina, así como titulado en Golf Course Maintenance (Greenkeeper) por el Horry Georgetown Technical College. Tras una etapa como jugador profesional de golf, en 2006 se incorporó como greenkeeper al staff de mantenimiento de Las Rejas Open Club. Poco después se inició en la gestión de clubs de golf, habiendo trabajado desde 2007 en Green Canal Golf, Las Rejas Open Club y ASR Golf. Desde hace un tiempo colabora en la preparación del nuevo software de gestión de clubs de golf Golfmanager, software que después de haber sido testado en varios campos de golf de nuestro país será lanzado oficialmente a finales de septiembre de este año.
Bueno, llevo desde los seis años jugando al golf, he estudiado sólo sobre golf… así que no hay otro sector en el que me vea más cómodo que en este.
En tu opinión, ¿cuáles serían las principales diferencias entre la teoría norteamericana del golf (la de tu etapa universitaria) y la realidad española?
Son dos escenarios muy distintos. El golf en Estados Unidos es un deporte muy popular, lo que unido al mayor nivel adquisitivo del norteamericano medio posibilita que sea un deporte más practicado que aquí. Estamos bastante lejos.
Noto que allí los campos de golf tienen que marcar la diferencia siendo mejores que el campo de al lado, mientras que aquí, en España, los campos se centran en romper los precios más que el campo de al lado. Supongo que es por el escenario económico. Aquí los campos no van unidos como allí, aquí van a una guerra de precios sin importar el medio/largo plazo. Falta una clara coordinación del sector. Ahora el jugador está contento con esta guerra de precios, pero veremos a ver que piensa dentro de un tiempo cuando se encuentre campos cerrados o medio abandonados, como ya está ocurriendo.
Tras varios años ejerciendo como gerente de clubs de golf has cambiado tu actividad coordinando la creación del software Golfmanager, ¿qué es lo que le hace tan especial?
Bueno, yo creo que el sector del golf tiene que estar de enhorabuena ya que hemos logrado captar algunos de los mayores talentos en programación. Este gran equipo invirtió dos años desarrollando una tecnología especial y, tras explicarle la necesidad de una buena tecnología en los clubs de golf, les enamoramos con la idea de empezar a usarla en nuestro sector.
Con esta tecnologia hemos logrado obtener una máquina virtual especializada en crear softwares en la nube y, gracias a esto, nuestro software puede crecer a un ritmo nunca visto, adaptándonos a las necesidades particulares de cada club, y obtener una experiencia de usuario inmejorable.
¿Cuales son las principales ventajas de Golfmanager?
Hay varias, pero básicamente las dividimos en cinco:
- Programa especializado en golf 100 % en la nube (el único en España). Con Golfmanager se puede hacer TODO desde cualquier sitio del mundo.
- Multidispositivo. Puedes usar tu dispositivo favorito para operar con Golfmanager. Sin instalaciones.
- Con Golfmanager cargas las páginas mucho más rápido que con cualquier otro programa, y la eficiencia en hacer cualquier tarea en menos clics hace que el día a día sea más productivo para el club.
- Tiene todas las funcionalidades que un club necesita, pero lo más increíble es la capacidad de crear nuevas aplicaciones para beneficio del club todas las semanas.
- Un diseño moderno, fácil e intuitivo. Esto hace que el empleado disfrute más con su trabajo y sea más productivo.
¿Qué diferencia puede encontrar un gerente que cambia su software a Golfmanager?
Siempre pongo el mismo ejemplo. La mayoría de softwares tradicionales tienen más de quince años. Eso, llevado al mundo de los móviles, es como si tuvieras un modelo Motorola con teclas. ¿Qué pasaría si le quisieses meter Whatsapp o Excel a ese móvil? Obviamente es impensable porque la tecnología ha evolucionado mucho en estos años.
Yo siempre digo que Golfmanager es como un iPhone X que te permite desarrollar e instalar cualquier necesidad de hoy sin limitaciones tecnológicas. Por lo tanto, creo que un gerente de club de golf va a sentir lo mismo que sentí yo cuando abrí mi iPhone X: tengo lo mejor en tecnología.
¿Qué funcionalidades ofrece vuestro software?
Nos consideramos una empresa que hace programas a medida. Tenemos una tecnología que nos permite desarrollar en pocos días cualquier nueva funcionalidad, sin afectar a otras partes del programa ni a otros clubs. Por lo tanto, aprovechando esta fortaleza, le pedimos al club que nos diga qué necesita y en pocos días lo tiene.
Asi nació Golfmanager, con lo que nos fueron pidiendo los clubs. Y a eso le añadimos las funcionalidades geniales de los mejores software americanos.
Actualmente Golfmanager cuenta con reservas, tienda, CRM, escuela, restaurante, cuotas, bonos, listados, informes, venta on line… en definitiva, todo lo que se necesita para la gestión integral de un club de golf.
¿Qué coste tiene Golfmanager para un club de golf?
La tecnología de Golfmanager nos permite ser muy eficientes y podemos ofrecer la mejor tecnología del mercado a un precio que sorprende a cualquiera. Nos adaptamos a la dimensión de cualquier club y, adicionalmente, apoyamos con descuentos a esos clubs que están pasando por dificultades y que tienen ratios de ocupación bajos.
Por supuesto, nos olvidamos de las comisiones on line o de nuevas actualizaciones. Puedo asegurar que los gerentes de clubs de golf se sorprenden cuando ven que Golfmanager hace lo que nos han pedido para facilitarles el día a día y comprueban que se ahorran muchísimo dinero en comisiones.
¿Qué clubs de golf están disfrutando ya de Golfmanager?
Actualmente unos pocos clubs españoles han podido formar parte de esta fase beta de Golfmanager. En esta fase quisimos contar con distintas tipologías de clubs: campos públicos como Cuenca Golf o Balagares Golf, campos de touroperación como Almerimar o Jandía Golf, y un campo con mas de cuarenta mil reservas al año como Meaztegi Golf.
La experiencia con estos clubs nos está sirviendo mucho para lanzar el producto al nivel de las expectativas que ya se espera de Golfmanager.
¿Para cuando tenéis planeado el lanzamiento?
Golfmanager será presentado de manera oficial el 1 de octubre 2018, pero lo mostraremos al público en la feria de Madrid Golf el 28 de septiembre 2018. Desde esa fecha, toda la información se coordinará desde la página web golfmanagerapp.com.
Debido a la alta demanda estamos trabajando en una herramienta para que el club pueda crear su propia cuenta a través de nuestra web, configurarlo en minutos y probarlo gratis. Pero, de momento, la prueba y el alta se hace contactando con nosotros. Por suerte son muchos clubs los que están interesados en Golfmanager y tenemos una capacidad limitada de altas, por lo que estamos dando fecha ya para noviembre.
