La concesión de este certificado, según AENOR, evidencia la conformidad de su Sistema de Gestión de la Calidad con la norma UNE-EN ISO 9001:2015 para la gestión del campo de golf y el control del juego dentro del Complejo Deportivo del RACE. La obtención de este certificado de calidad, basada en un exigente sistema de evaluación, referente en Europa, supone un reconocimiento a nivel nacional e internacional para las organizaciones que lo reciben y ayuda a implantar una cultura de mejora continua, optimizando el rendimiento de la organización e involucrando a todo el personal en la búsqueda continua de la excelencia.
El certificado de calidad de AENOR está basado en la norma internacional ISO 9001, la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo y acredita que el de golf del RACE cumple con los requisitos establecidos y que ha implantado un sistema de gestión que apuesta por la eficacia, sostenibilidad, calidad y mejora continua como camino adecuado para alcanzar la excelencia en el servicio al cliente.
“La obtención del certificado de calidad ISO 9001 es una muestra del alto compromiso del Consejo Directivo y los trabajadores del RACE en ofrecer cada día un club mejor, no sólo en infraestructuras, también mejorar el servicio ofrecido a nuestros socios, que son el verdadero elemento diferenciador y que hace del RACE un club especial y único. La obtención de la certificación ISO 9001 es un estímulo para todo el equipo de cara a continuar la evolución que está viviendo el RACE en los últimos años“, indica Nacho Vidosa, director de golf del RACE.